Información de envío

Cómo calcular su orden y costos de envío

No tiene que pasar por el proceso de pago para averiguar cuál será su costo total, incluida la entrega, para los artículos que desea comprar.

La forma más sencilla de calcular su costo es agregar todos los artículos que desea comprar a su carrito (haga clic en el botón 'Agregar al carro' en cada artículo). En su carrito de compras, verá el costo de cada artículo ( VAT incluido, si corresponde para su ubicación) y el costo total debajo.

Para determinar el costo de envío, seleccione su país de entrega en el menú desplegable y luego seleccione su método de envío preferido de las opciones desplegables que figuran (puede haber una o más opciones). Tenga en cuenta que su código postal puede influir en el precio de envío. Cuando realiza su pedido, dependiendo de su país de entrega, es posible que tengamos que contactarlo para darle un costo exacto; en este caso, no se realizará ningún pago hasta que lo hayamos contactado y hayamos acordado su forma de envío y el costo.

Colocando su orden y pago

Tenga en cuenta que en el momento de hacer su pedido en nuestro sitio web e ingresar los datos de su tarjeta, no se toma dinero de su cuenta. Antes de realizar cualquier pago con tarjeta de crédito, descargamos su orden, verificamos todas las partes, leemos cualquier comentario que haya dejado, y podemos enviarle un correo electrónico si podemos ofrecerle alguna sugerencia. Solo cuando todas las preguntas hayan sido respondidas y la mercancía esté lista para su envío, tomaremos el dinero de su cuenta. Sin embargo, tenga en cuenta que si elige pagar a través de Paypal, el pago se realizará en el momento de realizar su pedido.

Entrega

Si realiza su pedido entre el lunes y el viernes a las 15:00, siempre que tengamos sus artículos en existencia, su pedido se enviará el mismo día (si también elige una opción de entrega al día siguiente, sus productos estarán con usted al día siguiente). Contamos con grandes existencias para que nuestros clientes reciban los productos en el menor tiempo posible. Si alguno de los artículos no está en stock, lo contactaremos y le informaremos cuánto tiempo tardarán los bienes en comunicarse con usted antes de comprometerse con la compra. Tenga en cuenta que no tomamos el pago de su tarjeta de crédito hasta que se despachen sus productos.

Mientras que nuestras oficinas están abiertas de lunes a sábado, las colecciones de mensajería son de lunes a viernes. Por lo tanto, si realiza su pedido un sábado o después de las 3 pm del viernes, su orden no se recogerá en nuestras oficinas hasta el lunes.

Para las órdenes de entrega especial de Royal Mail, debe tener su pedido con nosotros antes de las 3 p. M. Entre lunes y viernes para la entrega al día siguiente a la 1.00 p. M. (NB para entrega garantizada en sábado hay un pequeño recargo). Si hace un pedido de Royal Mail Special Delivery en cualquier día de la semana después de las 3pm, su pedido no se procesará hasta el siguiente día laborable de la semana y, por lo tanto, la entrega será el día laborable siguiente. Para obtener más información, vaya al sitio web de Royal Mail 'Sección de términos de entregas especiales'.

Tasas de franqueo

Solíamos enumerar todas las tarifas postales del Reino Unido y del extranjero aquí en nuestro sitio. Desafortunadamente, estas son muy difíciles de mantener actualizadas ya que cambian con regularidad. Por lo tanto, la manera más fácil y rápida de calcular la tasa / s de envío es colocar todos los artículos en su carrito, luego elegir el país de entrega y el método de envío preferido como se describe arriba en 'Cómo calcular su orden y costos de envío'. Tenga en cuenta que su código postal puede influir en el precio de envío.

Clientes en el extranjero

Merlin puede enviar a cualquier país del mundo. Los pedidos a países no pertenecientes a la UE no se aplicarán con VAT .

Su factura se emitirá en libras esterlinas (los precios en moneda extranjera que figuran en nuestro sitio web son una conversión "aproximada" de libras esterlinas a otras monedas; la conversión exacta siempre se calculará a la tasa de cambio el día que realice su pedido). )

Su pago se tomará en libras esterlinas con tarjeta de crédito o Paypal. También damos la bienvenida a los pagos en libras esterlinas por transferencia bancaria. Para realizar un pago mediante transferencia bancaria, envíe su pedido seleccionando 'Enviar pedido sin pago' y nos pondremos en contacto con usted para darle nuestros datos bancarios.

Si usted es una Compañía registrada para el Impuesto a las Ventas ( VAT ) en la UE, utilice la sección de comentarios en la página de pago para darnos su número de registro de Impuesto a las Ventas. Si tenemos su número de registro de Impuesto a las ventas ( VAT ), no se aplicará el VAT a su pedido.

La promesa de devolución de dinero de Merlin

A veces es difícil saber exactamente qué parte necesitará hasta que la tenga en sus manos; hable con nosotros para pedirle orientación y, si todavía no está seguro de qué curva de Goodridge Union o Jetex Exhaust necesita, compre 2 o 3 y lo haremos. reembolso por las piezas devueltas y sin usar. Ofrecemos una garantía de devolución de dinero sin objeciones en cualquier artículo que nos devuelva dentro de los 30 días, siempre que el artículo no se haya utilizado y en las mismas condiciones en que se envió. Tenga en cuenta que acreditaremos únicamente los productos, no en el transporte fuera o devolver los costos de transporte. Nuestra promesa de devolución de dinero es válida por 30 días a partir de la fecha en que se le envían los productos.

 

Para obtener información sobre devoluciones y reembolsos, consulte nuestra página Política de devoluciones y reembolsos